MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ŞARTLARI

1. GİRİŞ

Bu web sitesi Ashura Sales LTD ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilmektedir. Sitemiz üzerinden sipariş vererek, bu Şartlar ve Koşullar’a bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

2. ŞİRKET BİLGİLERİ

• Şirket Unvanı: Ashura Sales LTD

• Şirket Sicil Numarası: 13419248

• Kayıtlı Şirket Adresi: 20 Cumberland Avenue, Doncaster, UK, DN2 6LU

• E-posta: atalayulutas@gmail.com

• Telefon: +44 7429 548211

3. SİPARİŞLER VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

• Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, stok durumu ve onayımıza tabidir.

• Taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşme, yalnızca ürünlerinizin kargoya verildiğini doğrulayan "Gönderim Onay E-postası" size iletildiğinde kurulmuş olur.

4. FİYATLAR VE ÖDEME

• Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar İngiliz Sterlini (£) olarak gösterilmektedir ve (varsa) KDV dahildir.

• Teslimat ücretleri, siparişiniz tamamlanmadan önce ödeme adımında net bir şekilde belirtilecektir.

• Ödeme adımında gösterilen başlıca banka/kredi kartlarını ve diğer ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme, sipariş verildiği anda tahsil edilir.

5. TESLİMAT

• Birleşik Krallık (UK) sınırları içerisindeki geçerli adreslere teslimat yapmaktayız.

• Ödeme adımında belirtilen tahmini teslimat süreleri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Üçüncü taraf kargo şirketlerinden kaynaklanan makul gecikmelerden şirketimiz sorumlu tutulamaz.

6. İPTAL VE İADE (CAYMA HAKKINIZ)

• 2013 Tüketici Sözleşmeleri Yönetmeliği (Consumer Contracts Regulations 2013) uyarınca, malları teslim aldığınız günü takip eden günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişinizi iptal etme (cayma) hakkına sahipsiniz.

• Cayma hakkınızı kullanmak için, 14 günlük süre dolmadan önce bizi e-posta yoluyla yazılı olarak bilgilendirmeniz gerekmektedir.

• İstisnalar: Hijyen ve güvenlik nedeniyle; küpeli takılar, ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri veya özel üretilmiş (kişiselleştirilmiş) ürünler, kusurlu olmadıkları sürece ambalajı açıldıktan veya kullanıldıktan sonra iade edilemez.

• İade Koşulları: Ürünler kullanılmamış, orijinal durumunda ve orijinal ambalajıyla iade edilmelidir. Ürün kusurlu veya yanlış gönderilmediği sürece, iade kargo ücreti alıcıya aittir.

• Geri Ödemeler: İadeler, iade edilen ürünler bize ulaştıktan sonraki 14 gün içinde, orijinal ödeme yönteminiz kullanılarak gerçekleştirilir.

7. KUSURLU VEYA HASARLI ÜRÜNLER

• 2015 Tüketici Hakları Yasası (Consumer Rights Act 2015) uyarınca, ürünler açıklandığı gibi, kullanım amacına uygun ve tatmin edici kalitede olmalıdır.

• Ürünleriniz hasarlı, kusurlu veya yanlış ulaşırsa; onarım, değişim veya tam para iadesi talep etmek için lütfen teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde bizimle iletişime geçin.

8. VERİ KORUMA

• Tüm kişisel verileriniz UK GDPR ve 2018 Veri Koruma Yasası (Data Protection Act 2018) hükümlerine uygun olarak işlenmektedir. Verilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımızla ilgili ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikamıza göz atın.

9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

• Web sitemizden ürün satın alınmasıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan hiçbir dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zarar veya kayıptan sorumlu değiliz.

10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

• Bu Şartlar ve Koşullar İngiltere ve Galler yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasıran yetkilidir.